新疆塔城“塔通辦”聯(lián)動(dòng)三方賦能企業(yè) 精準(zhǔn)服務(wù)激活發(fā)展動(dòng)能?
中新網(wǎng)新疆新聞8月26日電(閆文陸 曹毅)“真是及時(shí)雨!” 近日,裕民縣某企業(yè)負(fù)責(zé)人緊握“塔通辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的手贊不絕口。該企業(yè)在服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助下,不僅理清項(xiàng)目申報(bào)材料與流程,還順利對(duì)接科技部門政策資源,趕上申報(bào)窗口期。這是塔城地區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心(以下簡稱“地區(qū)政資中心”)創(chuàng)新服務(wù)模式的生動(dòng)縮影。
自6月20日起,塔城地區(qū)政資中心構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場協(xié)同、社會(huì)參與的三方聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入7縣(市)及先行發(fā)展區(qū)開展 “塔通辦” 進(jìn)園區(qū)入企業(yè)直通車服務(wù)。此舉既是落實(shí)地委行署政務(wù)服務(wù)增值化改革的具體實(shí)踐,更通過資源整合為企業(yè)發(fā)展注入多元?jiǎng)幽堋?/p>
三方協(xié)同構(gòu)建全鏈條服務(wù)生態(tài)
專項(xiàng)服務(wù)以破解企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)為核心,創(chuàng)新“專家面對(duì)面”“一企一策” 模式:政府端由縣(市)政務(wù)中心及 “塔通辦”平臺(tái)5名專家組成政策服務(wù)組,提供行政審批、項(xiàng)目申報(bào)等 “管家式”服務(wù);市場端聯(lián)動(dòng)6家專業(yè)機(jī)構(gòu),覆蓋金融支持、市場營銷等領(lǐng)域;社會(huì)端整合科技研發(fā)、人才引進(jìn)等力量,提供技術(shù)與人才支撐。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)足跡覆蓋53家企業(yè),通過集中培訓(xùn)、座談交流等方式,形成“政府搭臺(tái)、市場唱戲、社會(huì)補(bǔ)位”的服務(wù)閉環(huán)。活動(dòng)期間培訓(xùn)企業(yè)150多家,助力企業(yè)提升線上辦事能力,筑牢“有困難找‘塔通辦’”的服務(wù)共識(shí)。
精準(zhǔn)施策破解企業(yè)發(fā)展難題
依托三方協(xié)同機(jī)制,服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)問題“現(xiàn)場辦、協(xié)同辦、跟蹤辦”:現(xiàn)場解決行政審批、項(xiàng)目申報(bào)等問題30多個(gè);協(xié)調(diào)融資貸款、專利轉(zhuǎn)化等三方資源20個(gè),如為某科技型企業(yè)同步對(duì)接銀行信貸與專利轉(zhuǎn)化技術(shù)支持,形成“融資+技術(shù)”組合服務(wù)。
活動(dòng)還收集到8條對(duì)“塔通辦”平臺(tái)的修改建議,為優(yōu)化平臺(tái)功能、提升協(xié)同效能提供重要參考。
長效推進(jìn)筑牢服務(wù)基石
“三方協(xié)同機(jī)制是加快‘塔通辦’升級(jí)、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵抓手?!彼堑貐^(qū)政資中心副主任孫文濤表示,這一機(jī)制既能快速解決企業(yè)困難,又能精準(zhǔn)掌握需求,為服務(wù)升級(jí)指明方向。
下一步,塔城地區(qū)政資中心將持續(xù)完善機(jī)制:優(yōu)化平臺(tái)功能,推動(dòng)更多涉企服務(wù)“一網(wǎng)通辦”;建立常態(tài)化服務(wù)機(jī)制,形成“定期走訪+按需響應(yīng)”模式;健全評(píng)價(jià)反饋體系,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)資源配置,讓“塔通辦”成為賦能企業(yè)發(fā)展的“好幫手”,為塔城地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。




















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