烏什縣電子邊境管理區(qū)通行證正式啟用
4月15日,電子邊境管理區(qū)通行證正式啟用。為確保政策平穩(wěn)落地、服務(wù)高效銜接,烏什縣公安局出入境管理部門全面推行“線上+線下”雙軌辦理模式,精準對接群眾辦證需求,切實提升群眾辦事便利度。
據(jù)悉,此次電子邊境管理區(qū)通行證啟用后,線上辦理渠道全面開放。年滿16周歲的中國內(nèi)地居民,可通過“移民局12367”APP、微信及支付寶小程序,便捷申請有效期三個月以內(nèi)的電子邊境管理區(qū)通行證,實現(xiàn)“足不出戶辦業(yè)務(wù)”。針對老年人、殘疾人等不會使用智能手機、線上操作有困難的群體,線下窗口專門開通專屬受理通道,安排專人對接,確保每位群眾都能順利辦證、便捷出行。
線下服務(wù)環(huán)節(jié)精準發(fā)力、暖心護航。烏什縣公安局出入境部門選派業(yè)務(wù)骨干駐留政務(wù)服務(wù)大廳,通過“專人專辦+現(xiàn)場指導(dǎo)”的聯(lián)動模式,有效縮短了群眾等待時間,破解了特殊群體辦證難題,實現(xiàn)了線上線下服務(wù)互補、高效協(xié)同。
首日運行期間,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,大家對“線上便捷辦、線下貼心幫”的服務(wù)模式給予高度評價。張先生在辦理完業(yè)務(wù)后表示:“線上辦理流程簡單易懂,審核速度快,不用多跑一趟,真正感受到了數(shù)字化辦證帶來的便利。工作人員也耐心細致、服務(wù)周到,遇到不懂的問題都能及時得到解答,辦事體驗非常好?!?/p>
烏什縣公安局出入境管理大隊大隊長張萬里說:“下一步,烏什縣公安局出入境管理部門將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,加大政策宣傳解讀力度,不斷提升線上辦理引導(dǎo)效率與線下服務(wù)精準度,全力保障電子邊境管理區(qū)通行證平穩(wěn)有序?qū)嵤?,為群眾邊境出行提供更加高效、便捷、貼心的服務(wù)保障?!保斕崞绽つ舅Ω?樊瑞)





















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