“掃碼注冊(cè)‘新疆公安微警務(wù)’，身份證業(yè)務(wù)不用跑窗口，手機(jī)上就能辦，很方便！”4月15日，庫(kù)爾勒市公安局上戶鎮(zhèn)派出所戶籍民警正耐心地向一位前來(lái)辦事的群眾講解，還一步步手把手教對(duì)方完成注冊(cè)和操作。

　　期間，戶籍室民警輔警始終堅(jiān)持便民目標(biāo)和問(wèn)題導(dǎo)向，以“小窗口、大形象”為目標(biāo)，從群眾所需所想出發(fā)，有效推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)，著力提升工作素養(yǎng)、能力，切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)理念，面對(duì)群眾始終以笑臉相迎，努力提高了辦事群眾的感受度。

　　同時(shí)，戶籍室民警輔警將提升窗口服務(wù)效率擺在首位，努力實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”的工作目標(biāo)，確保群眾業(yè)務(wù)一次性受理、一次性辦結(jié)，讓群眾辦業(yè)務(wù)省心省力，并針對(duì)考生、殘障老人等特殊群體，拓展服務(wù)渠道，開(kāi)通綠色通道，盡最大限度方便辦事群眾。

　　下一步，庫(kù)爾勒市公安局上戶鎮(zhèn)派出所戶籍大廳將持續(xù)深化“放管服”各項(xiàng)服務(wù)工作，認(rèn)真踐行人民公安為人民的初心使命，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，全面提高群眾滿意度，努力打造群眾滿意的戶籍窗口。（覃倩）