近日，新疆哈密市一名多重殘疾人錢斌的家屬向市殘聯(lián)提出救助申請。因錢斌父親去世、母親年事已高，其本人生活自理能力嚴(yán)重受限，家屬希望借助專業(yè)評估，幫助他入住市福利院，獲得規(guī)范化的照護服務(wù)。

　　接到申請后，哈密市殘聯(lián)迅速啟動快速響應(yīng)機制，聯(lián)合哈密市陽光之家社會工作服務(wù)中心，細(xì)化服務(wù)流程，確保群眾訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

　　為保障困難殘疾人基本生活權(quán)益，市殘聯(lián)統(tǒng)籌推進(jìn)評估、對接、入住全流程。專業(yè)評估人員上門，對照國家標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致核查錢斌的身體狀況、自理及認(rèn)知能力，規(guī)范完成評估，為其入住福利院提供了科學(xué)依據(jù)。同時，殘聯(lián)協(xié)調(diào)社工全程代辦幫辦入住手續(xù)。此次救助不僅解決了錢斌的照護難題，解除了家屬的后顧之憂，也以專業(yè)、高效、暖心的服務(wù)，展現(xiàn)了殘聯(lián)的民生溫度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　下一步，哈密市殘聯(lián)將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼和民生實事，延伸服務(wù)觸角，圍繞惠殘助殘、民生保障等重點領(lǐng)域，以務(wù)實舉措為困難群體紓困解難，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。(王寒曉 石博)