中新網(wǎng)新疆新聞2月24日電（丁瑞）春節(jié)，烏魯木齊高鐵站內(nèi)人流如織，歸家的腳步匆匆。在這片繁忙與期待交織的景象背后，國(guó)家電網(wǎng)新疆電力（烏魯木齊市北）天山雪蓮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們，正以一場(chǎng)無(wú)聲的“保電行動(dòng)”，踐行著他們“不止一點(diǎn)·電”的承諾。

　　國(guó)家電網(wǎng)新疆電力（烏魯木齊市北）天山雪蓮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立于2018年7月，常年深耕轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)與民生用電保障。在他們看來(lái)，電力服務(wù)不止于“通上電”，更要在精準(zhǔn)、時(shí)效、溫度上“多做一點(diǎn)”。由此，服務(wù)隊(duì)提煉形成“不止一點(diǎn)·電”的服務(wù)主題，從“精細(xì)點(diǎn)、早想點(diǎn)、溫暖點(diǎn)”三方面發(fā)力，力爭(zhēng)做到“精于技術(shù)、早于需求、暖在人心”。

　　今年春運(yùn)，這份“不止一點(diǎn)·電”的承諾，被他們帶到了高鐵站的人流與燈火之間。

　　清晨，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶著檢測(cè)設(shè)備，沿著高鐵站外圍供電線路開(kāi)始特巡。他們不放過(guò)任何一個(gè)接頭、任何一段纜線，手持紅外測(cè)溫儀對(duì)環(huán)網(wǎng)柜、變壓器進(jìn)行細(xì)致監(jiān)測(cè)。

　　“負(fù)荷上來(lái)了，溫度數(shù)據(jù)就要盯得更緊，每個(gè)細(xì)節(jié)都得‘精細(xì)點(diǎn)’?！狈?wù)隊(duì)隊(duì)員在本子上記錄下一組組數(shù)據(jù)。他們的工作細(xì)致入微，從站前廣場(chǎng)的照明配電箱到地下通道的應(yīng)急電源，每一處都可能影響旅客的出行體驗(yàn)，必須確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　這份“精細(xì)”的背后，是大量的“提前”準(zhǔn)備。早在春運(yùn)開(kāi)始前，服務(wù)隊(duì)就與高鐵站建立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不僅修訂完善了保電預(yù)案，還將應(yīng)急發(fā)電車(chē)提前部署在指定位置。

　　“我們模擬過(guò)多種突發(fā)情況，確保任何時(shí)候都能快速響應(yīng)，電力要跑在旅客前面——這是我們說(shuō)的‘提前點(diǎn)’?！痹谲?chē)站配電室里，隊(duì)員們提前對(duì)重點(diǎn)回路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整與測(cè)溫檢查，確保設(shè)備在持續(xù)高負(fù)荷下依然穩(wěn)定運(yùn)行。

　　除了保障“電通燈亮”，服務(wù)隊(duì)更將“溫暖”送到用戶身邊。他們主動(dòng)走訪高鐵站內(nèi)各商鋪、周邊賓館及調(diào)度中心，一邊幫助檢查內(nèi)部用電線路，排除安全隱患，一邊耐心細(xì)致地為工作人員講解冬季安全用電知識(shí)、大功率設(shè)備使用規(guī)范和突發(fā)情況應(yīng)急處理方法。

　　“你們來(lái)得太及時(shí)了，這些用電知識(shí)對(duì)我們非常實(shí)用！”車(chē)站便利店負(fù)責(zé)人劉女士連連感謝。這份將專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為貼心提醒的服務(wù)，正是服務(wù)隊(duì)踐行的“溫暖點(diǎn)”——讓安全與關(guān)懷隨“電”同行。

　　夜幕降臨，高鐵站燈火通明，一列列動(dòng)車(chē)載著期盼駛向遠(yuǎn)方。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們?nèi)栽趰徫簧夏凳?，他們正在用行?dòng)證明：真正的電力服務(wù)，不止于通電，更在于用心；不止于響應(yīng)，更在于先行；不止于保障，更在于陪伴。護(hù)航春運(yùn)，他們送上的，“不止一點(diǎn)·電”。